Naročnike storitev Ansat, d.o.o., na podlagi določil 2. odst. 129. člena Zakona o elektronskih komunikacijah obveščamo, da 11. 12. 2020 v veljavo stopijo naslednje spremembe: 

• Splošni pogoji poslovanja družbe Ansat, d.o.o., se v celoti nadomestijo s Splošnimi pogoji uporabe storitev družb skupine Telemach (veljavni od 1. 10. 2020), ki so dostopni na spletnem mestu.
  
  
• V veljavo stopi Telemachov cenik fiksnih storitev aktualnih paketov (veljaven od 14. 10. 2020), ki je dostopen na spletnem mestu.
  
  
• Pomembno je, da se cena vašega paketa, ki je stopila v veljavo 6. 10. 2020, oz. popust, ki je bil dodeljen novemu paketu, ob tej spremembi naročniških paketov, ohrani. Spremeni se le ime vašega paketa.
  

SPREMEMBE

• Ogled televizije na prenosnih in mobilnih napravah se ne zaračunava več posebej. Sedaj je ta storitev brez doplačila na voljo v vseh paketih s televizijo. Storitev morate aktivirati.
  
  
• Ogled nazaj je v pakete EON in pakete Biznis že vključen brez doplačila. V paketih televizije in dvojčkih televizije s telefonijo je treba za ogled nazaj doplačati le 1,50 EUR mesečno. Za ogled nazaj potrebujete ustrezen sprejemnik ali aplikacijo EON Smart TV za pametne televizorje.
  
  
• Vsak paket, ki vsebuje storitev televizije, ima na voljo en digitalni sprejemnik D3/kartico. Vsak dodatni sprejemnik za dodatne televizorje se doplača po ceniku (3,00 EUR za sprejemnik D3 ali 5,00 EUR za sprejemnik EON Smart Box). Na ceniku boste našli tudi dodatne pakete in storitve, ki so vam sedaj na voljo, ter nižje cene za določene dodatne storitve.
  
  

SPREMEMBE PAKETOV

Paket, ki smo vam ga dodelili s spremembo v oktobru, kot tudi njegova cena, ostajata nespremenjena. Spremeni se le ime paketa.

Če ste se v vmesnem času sami dogovorili za druga paket, potem za vas omenjene spremembe ne veljajo.

1. Televizijski paketi

Prenehalo se bo zaračunavanje za ogled televizije na prenosnih napravah in znižala cena za Ogled nazaj. Na voljo so novi dodatni televizijski paketi.

2. Internetni paket

3. Dvojčki TV in internet 

4. Dvojčki TV in telefonija

5. Dvojčki internet in telefonija

6. Trojčki

7. Naročnikom na pakete Brezžična povezava se bo paket preimenoval v paket NET, vsebinsko in cenovno se paket ne spremeni.

Vse informacije so vam na voljo:

• na telefonski številki 070 700 700, kjer vam zagotavljajo tudi tehnično pomoč in naročanje dodatnih storitev,
• na vseh prodajnih mestih Telemacha,
• na naslovu www.telemach.si ali Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.,
  
• v novem naročniškem centru v PC Supernova Krško.

Vaš Ansat

V 30 dneh od objave obvestila o spremembah imajo naročniki-potrošniki, druge osebe pa, če ravnajo v skladu s 129. členom ZEKom-1, pravico brez odpovednega roka, brez plačila stroškov prekinitve naročniškega razmerja in brez pogodbene kazni odstopiti od naročniške pogodbe, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo. Naročnik, ki to pravico uveljavlja in je ob sklenitvi naročniškega razmerja prejel terminalsko opremo po akcijski ceni, lahko pri odstopu od naročniške pogodbe pred potekom obdobja vezave izbira, ali bo operaterju povrnil znesek, ki ustreza sorazmernemu delu celotne vrednosti prejete terminalske opreme, in prejeto terminalsko opremo obdržal, ali pa bo vrnil terminalsko opremo v stanju, v kakršnem mu je bila izročena, in plačal uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, operater pa mu bo vrnil kupnino. Pravica do odstopa ne vpliva na zapadle in neplačane obveznosti naročnikov ter na izpolnitev drugih pogodbeno dogovorjenih obveznosti naročnikov.